CAR RENTAL REVIEWS ON THRIFTY AT HONOLULU AIRPORT, HNL

Chris is the only positive comment I can make

Still waiting on my receipt via email. Nothing sent.

I ABSOLUTELY love Thrifty!

QEEQ.COM is the best car rental app!

Very satisfied

Smooth experience.

Great support. Also provides valuable information and tips on car rental.

It's too long to pick up the car after registration at the counter. They say it's because of the shortage of the staff members.

Very much competitive price and easy scanning the viehcles. Laready recommended to my friend,who also rented the car thru QEEQ.com. Mahalo

Long waiting time in line

Very satisfied, the car was in great condition and it was easy to pick up and drop off.

受け取り、返却はとてもスムーズでした

ホノルル空港のレンタカーは空港内に集約されてます。ひようきかの改善が必要です

They forced me to purchase road assistance, and I requested a refund.

手続きが終わり、車両のピックアップ場所で車両を受け取る際に時間ぎかかり過ぎです

返却時にスタッフがいないです。 どうして良いのか分からなくて不安でした。 他社のスタッフに教えてもらい、鍵を車の中に置きました。

安く借りられたので良かったです。

日本車が良く、最低限韓国車には乗りたくなかったが、割り当てられたのは韓国KIA車。 KIA車はハンドルの遊びが多く感覚がつかみずらい。 次回も韓国車なら他社で借りる。

Qeeqさんで予約した車のクラス以下の車を配車されてしまった。また借りる際、カウンターのスタッフさんからは車種のアップグレードを有料でオファーもあり、カウンターのスタッフさんの認識不足なのか、分かりませんが、代理店さんで予約した商品とは異なるグレードをレンタルしたことは残念でした。

左記の不具合がありましたが、御社のスタッフさんのチャットでの相談で、最終的には差額を返金されることになりましたが、すこし窮屈なドライブになりました。 今回、Qeeqさんのチャットでのサポート、フォローアップは客目線での対応で感動させられました。次回も利用させて頂こうと思います。

No I want to rent a mustang but was different one

小さめのコンパクトカーが良かったのですが、少し大きめの車両でした。

今回、軽微な追突事故にあいました。 フル保険に加入していたので、大丈夫だと思ったのですが、海外ですので不安がありましたが、LINEで対応を求めた所、適切に指示頂き助かったとともに、安心できました。

予想以上に良い車両 清潔感はふつう 使いやすい

コンパクトカーの予約でしたが、大きめのセダンでした。体が小さいので、運転がしづらかったです。

大きな車を予約して小さな車が割り当てられるとクレームになりますが、その逆はいいと思ったのでしょうが、世の中には小柄な女性も多く、あえて小さめな車を希望していることもあります。コンパクトカーの予約ならせめて小さめのセダンくらいまでの割り当てにしておいて欲しいです。

Overall not bad, but picking up the car at the store was a bit of a hassle. Additionally, the vehicle's features, condition, and cleanliness were not as good as on the Big Island. Although they washed the exterior of the car, the inside had a layer of volcanic ash on the dashboard, and the steering wheel felt grimy. There were even cockroaches; my friend felt something crawling on his leg while driving, and we eventually saw it crawling into the center console.

Overall good, but there were some complications when picking up the car from the store. Additionally, the vehicle's configuration, condition, and cleanliness were not as good as Oahu. Although they washed the exterior, the interior, especially the dashboard, was covered with volcanic dust, and the steering wheel was greasy. There were even cockroaches. My friend felt something crawling on his leg while driving. It turned out to be a small fuzzy insect, which eventually crawled into the dashboard. (￣∇￣)…