Great service and price

Very good, fast service

Very satisfied

They kept telling me that the insurance I bought in China was useless and insisted I buy their insurance. When I asked about the available miniVAN models, they said they didn't know. Their attitude was quite average. Then they recommended that I upgrade to a Sienna. Actually, for four of us with two kids, plus three small suitcases and two medium-sized ones, it all fit. Later, communication with a Chinese staff member was better.

There are several self-service kiosks, staff assistance, and clear instructions.

Recibí el auto que reserve, cumplió con todas mis expectativas, una camioneta prácticamente nueva, no tuve problemas para recibirla, no tuve insistencia el mostrador ofreciéndome seguros adicionales. Como no manejo muy bien el inglés, tuve un pequeño inconveniente en el momento de firmar el contrato de alquiler, pero al final se resolvió sin problemas.

Muy buen servicio, muy clara y precisa la información respecto al vehículo y la compañía que lo rentó. Recibí mensajes antes, durante y después del alquiler, respecto a todo el proceso de renta en general.