Great, not crowded, and the service attitude is good!

Very poor service attitude

I would have appreciated a 'tour' of the car's features before I started driving it. I didn't even know how to move the seat forward! Fortunately I had a friend there to show me, but if I'd been alone it would have been a problem and I would have had to go back and ask the counter staff.

Lors de la prise de voiture, le premier employé de Budget a tenté de me proposer plusieurs options supplémentaires que j'ai refusées en lui demandant de s'en tenir au contrat souscrit. La voiture fournie était une petite Kia qui ne correspondait pas à mon attente. Il m'a fallu retourner au comptoir ; la deuxième employée que j'ai vue a d'ailleurs paru surprise, et m'a immédiatement fourni le modèle Elantra comme précisé sur le contrat. Était-ce une employée qui faisait du zèle ou une directive de Budget ?

Parfait

Helpful staff. They correctly suggested that we need more space and we paid for an upgrade. Very roomy vehicle, although the mileage was poor(Toyota 4runner). Overall it was very good for 4 persons.