Oahu Island, Hawaii

Thanks to Zuzu Car for reminding us to carefully check the documents given by Alamo staff for our signature. This time, the Alamo staff really tried to give me a $36 insurance document to sign, but I immediately refused. They then had to issue a zero-dollar document for me to sign. I hope future renters will be more cautious.

完全に英語のみだったので受付が不安でしたが、受付の方に上手く対応して貰えました。 そのあとに勝手に車に乗っていってというスタンスだったので、案内もされず乗っていっていいのか戸惑いました。 またホノルル空港からのシャトルバスが何処にあるのか分からず30分程迷いましたが、空港の方がレンタカーシャトルバスの乗る場所を教えて貰い何とか乗れました。

車は洗車されていたが、とても汚く、車内外とも最悪だった。

営業所に着いてから15分ほど待ちました。 タッチパネルでの受付機が4台ほどありましたが誰も使ってませんでした。 予約していたらマシンでもスムーズに出来そうなので次回からは機械でしたいと思います。（日本語対応なので） カウンターはアップグレードや保険やガソリン買い取り式やナビなどひと通りセールスはありましたが断ればそれ以上強く勧めて来ることも無いです。一応言えと会社の方針で言われているのでしょう。 なので返却時の確認スタッフに渡されたレシートには余分の請求は＄０．００になってました。 予約時に表示されている金額のみの請求でした。

Like: “Free” upgrade from a 4 door to 2 door which was nice in some ways.
Dislike: Couldn’t fit all our bags in the trunk, and it was hard getting a large bag on the back sert of the 2 door car.