Very satisfied

Very satisfied. Although there were questions about insurance during pickup, once informed that I already purchased it through the rental platform, the counter quickly handed me the car without any further hassle.

It was okay, no upselling.

There wasn't a long line when we arrived, but after being informed we already purchased additional coverage, they still tried to sell us insurance. Although it wasn't mandatory, it felt a bit pushy. However, they patiently helped us check the terms of our purchased insurance and her recommendations to see if there were any overlaps...

O carro era excelente. A previsão do tempo era de neve e na retirada me deram um carro já com pneus de neve instalado. Foi a melhor decisão! Nevou muito e fomos a vários locais com neve. O tempo de retirada foi curto e de entrega mais rápido ainda.. Achei caro o aluguel, saiu mais de 2.000 dólares... mas entendi que era devido à sazonalidade (dezembro/janeiro) Gostaria de ter parcelado o aluguel, mas foi cobrado tudo de uma so vez

A plataforma de reservas funcionou. No cálculo inicial deu 8.000 reais, mas a conta final deu 12.000... havia outras taxas que nao tinham sido consideradas. Acho que poderiam fazer uma previsao mais próxima da realidade...