Buena

Counter at airport.

Quick and Easy.

Budget de Puerto Vallarta es un fraude espantoso. Nos lo advirtieron dos oficinas de rentas, pero quisimos creer que era la calidad de Budget que conocemos de USA. PESIMO, se tardaron demasiado en llevarnos a la oficina de recogida del auto (y pesima actitud), cuando llegamos nos pidieron documentacion y sacaron copias, pero sin decirnos los montos aunque pregunté. Cuando vino el tiempo de firmar el contrato, exigí el monto final y resulta que era más del doble porque según ellos había que pagar no-se-que seguros que insistían eran obligatorios. Pero al reclamar y pedir pruebas de la obligatoriedad, entonces vino el gerente a decirnos que no, que era por nuestra seguridad, bla bla bla... y entonces dijeron que no eran obligatorios pero que había que dejar un depósito groseramente alto (más de 200,000 mxn). Les pedimos que nos llevaran de regreso al aeropuerto y se hicieron tontos más de 40 minutos, hasta que nos enojamos y entonces nos llevaron de regreso. PESIMA EXPERIENCIA, una verguenza que tengan la marca Budget

La plataforma muy bien, amigable, rapida. La malo, es que no verifican la veracidad de la informacion sobre las rentas.

BUDGET REFUSED TO RENT ME THE CAR UNLESS i BOUGHT EXTRA INSURANCE EVEN THOUGH I HAD CHECKED AND CONFIRMED I HAD ENOUGH. ONCE I CALLED EASYRENTCARS THEY REFUSED TO TALK TO HIM AND AGREED TO RENT ME THE CAR.

Great site, good deals

No me hicieron válido el seguro contestado en la aplicación , y si no contrataba el que ellos me ofrecían no podía acceder al vehículo Con respecto al vehículo, en buenas condiciones y funcionamiento y la atención buena

The car was excellent, the check in and check out process was great and the customer service was phenomenal. We could not be happier!! Thank you Budget.