Worst expérience

Tiphaine

United States

Reviewed: Tue, Oct 18, 2022

About Dollar: 7.0 /10

J'ai loué cette voiture en ligne. Une fois à l'aéroport plus de voiture disponible. Nous étions plusieurs clients à attendre et à essayer de trouver une solution pour pouvoir partir. Après 2h d'attente nous avons finalement réussi à avoir quelques choses (nous étions en tête de list) mais d'autres personnes ont attendu encore plus longtemps. Une fois à l'accueil ils vous vendent des options qui ne servent à rien (rendre la voiture sans mettre le plein en disant que l'essence est à 6.25$ dehors et que eux en mettent pour 5.25$. L'essence était entre 3.09$ et 5.00 $donc belle arnaque. De plus un voyant s'est allumé au bout du 3eme jour.

Reply by Qeeq:
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez une expérience malheureuse. Nous transmettrons vos commentaires à notre fournisseur et lui demanderons de s'améliorer. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Compact | Mazda 3 or similar

8 day rental

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Nat Watt

United States

1 days rental

Reviewed: Sun, May 12, 2024

About Dollar: 10.0 /10

Very satisfied, the process was quick

About QEEQ: 10.0 /10

Hazel Cook

United States

1 days rental

Reviewed: Tue, Jun 11, 2024

About Dollar: 4.0 /10

They required purchasing additional insurance on-site and pressured me to make a quick decision because their shift was ending soon. They also tried to upsell vehicle upgrades.